翔安区
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、及时核对返修产品的数量,对返修产品的分析(数据化),对有异常现象的,应与客户了解情况,请技术部协助分析原因,并上报;
2、收集辖区内客户的信息,新品推荐及新品信息跟踪;
3、日常客诉处理,特价品仓产品的处理;
4、当制单人员当天的工作量较大时,应及时协助制单员把当天的订单全部开具完成;
5、客诉单的出具,并追踪需分析的不良品分析报告,回复客户;
6、展厅样品的更换,完成上级临时委派的任务.
任职要求:
1、女性,大专或以上学历;
2、对数字敏感,细心有责任心,性格开朗、善于沟通;
3、能适应延班,有客服相关经验者优先考虑。
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