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抖音客服/电商客服 ¥5000-7000

不限-不限 不限经验 不限学历
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联系方式
陈佩凤
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地址:福建省泉州市鲤城区义全街幸福电商园11楼A02
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

鲤城区 经验: 学历:中专
一、岗位职责: 1、负责公司抖音平台的售中、售后工作,解答顾客对订单的疑问; 2、及时了解并解决客户所做出的中差评: 3、妥善解决客户的退换件和退款问题并记录 4、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议; 5、接受客户查件,追踪物流,确保快递及时妥善送达; 二、岗位要求: 1、热爱电子商务行业,热爱客服工作,有1-2年的海宝/天猫/京东/拼多多/抖音客服经验者优先; 2、有一定的售后技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟60字以上; 3、有良好的人际沟通能力,能够与客户进行有效的网络沟通交流; 4、性格温和,脾气好,有耐心,有强烈的责任心和团队精神; 5、有使用过ERP软件优先。 福利项目:满勤奖,工龄补贴,住房补贴,团建活动,生日福利,节日福利,年终奖金,带薪年假,晋升空间。 工作时间:8:00-16:00 16:00-00:00 月休4天 工作地点:鲤城区幸福大厦11楼

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  • 不限
  • 合资企业
  • 10-50人

公司全称:乐唐优选(泉州)文化传媒有限公司,于2021年5月正式成立,是以男鞋(回力、Jeep等品牌)为主,打造互联网品牌生态运营的电子商务公司,近年来销售业绩以200%的速度飞跃增长,年营业额破亿。公司成立至今,以人性化、年轻化、团队化经营模式,汇聚了一 批专业的电子商务、品牌策划、市场营销等多个领域的电商精英团队。

公司现处于业务拓展上升阶段,需要每一位愿意学习、有责任、认真工作、有目标的小伙伴加入。

我们会为你提供全面的学习培训平台,愿意帮你成为更好的自己。


公司愿景:打造多元化的电商企业


核心价值观:谈 坦诚 之话;行 务实 之事;存 谦逊 之心;创 多元 之业。


工作理念:成就他人、成就更好的自己;让创业变得简单、快乐。


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