泉州市
经验:不限
学历:大专
岗位职责:
1、做好医疗行业客户跟进、失效挽救、产品推荐、活动推荐、消费监控等账户的日常维护,并做好工作记录及出门拜访工作,例如:日常工作内容、消费监控、问题处理、账户优化提升等
2、临时类维护,针对账户突增或突降,排查原因,告知客户,并提供处理建议,及时解决问题
3、及时处理客户反馈问题,并积极推进问题的解决
4、对于账户的日常关注,发现账户存在异常情况,及时处理
5、根据客户需求,定期发送账户数据报告
处理产品使用中的沟通协调工作,为客户提供优质服务,防止客户流失
任职要求:
1、性格乐观开朗,善于沟通,做事认真仔细,抗压能力强,有团队意识;
2、熟悉电脑操作,包括word、excel等办公软件操作;
3、大专学历,1一年以上工作经验,有相关方面工作经验者优先