惠安县
经验:
学历:中专
物业品质专员岗位职责:
1、协助品质部经理做好物业公司品质管理工作,提升整个物业公司管理服务水平;
2、协助监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况。
3、监督各项目客服投诉处理情况,制定品质部日常周报、月报;
4、协助品质部经理做好业主满意度调查提升方案,并监督执行;
5、协助开展公共区域客服职责范围内的各项工作;
6、受理公司**的投诉电话,处理客户投诉,并监督各项目处理情况;
7、完成领导交办的其他工作。
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岗位要求:
1、中专及以上,性别不限,年龄20-40岁。
2、1年以上物业管理工作经验。
3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感。
4、有物业公司品质管理工作经验者优先。
5、上班时间:8:00-12:00 ?13:00-17:30(行政班)