泉州市
经验:不限
学历:大专
岗位职责:
1、协助部门经理完成本部门每日营运工作、培训及日常考核工作,安排和监督营运助理工作执行并上报;
2、负责检查与监督营运现场服务规范及人员工作,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理;
3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴;
4、负责对所辖区域商户的经营状况分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告;
5、督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通;
6、根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;
7、完成上级下达的其他工作任务。
任职要求:
1、专科以上学历、工商管理或相关专业尤佳;
2、三年以上工作经验,其中二年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验;
3、良好的沟通技巧,能精准上传下达任务指令,建立各部门良性沟通环境;
4、具备现代管理理念,能以身作则带领团队协调合作,提升服务品质;
5、具备一定领导力,做好部门传帮带工作。