晋江市 经验: 学历:中专工作内容: 1、 录寄件表格,记录运费 运单号 月底要和财务对账 2 、每天记录售后处理群的信息,每天早上和售后人员核对每个客户的处理情况 和处理方案 、处理结果 3、及时检查配件储备,如果缺少配件要及时与采购沟通,补充配件,每天下班班之前要把今天所寄出去的配件录入管家婆系统。 4、 跟踪运单详情,如有破损需要与快递公司沟通索赔。 5 、半个月整理一次例会的报表,统计售后问题
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