泉州市 经验: 学历:本科
一、岗位职责： 1、处理和跟进wish平台客户服务 2、及时回复客户咨询,跟进客户订单,解决客户投诉问题； 3、维护账户的安全，处理订单纠纷，维护账号良好发展； 4、立足客户角度，细致贴心灵活为客户提供所需服务，提升客户满意度和忠诚度。 5、编辑商品的英文描述、分类、销售、页面做成、上架等 6、进行店铺优化、产品优化、利用各种营销手段、销售技巧，提高曝光度， 提升转化率。 7、负责销售渠道的市场调查、市场分析、销售策略制定等；定期统计销售数据，并根据各类分析及时调整销售策略和提出优化销售建议； 二、岗位要求： 1、大专以上学历，cet4及以上 2、学习能力强，细致耐心，处事灵活，性格外向，能够积极主动去解决问题 3、有相关wish运营经验甚佳 4、具有团队精神，追求解决问题的效果，追求不断提升 5、同时也欢迎应届毕业生 三、基本福利： 1）每月10日准时发放上月工资。 2）员工转正后享受公司提供的五险。 3）每月举办员工生日会并发放生日红包。 4）员工享受公司设立的年终奖、带薪年假、婚假、丧假、产假及病假。 5）全体员工可享受公司每年组织的外出长途旅游一次，以及不定期组织的小型旅游，部门聚餐。 6）每年七月至九月员工可享受高温补贴。 7）上班时间 8:30***2:00 13：30***8:00 大小周工作制