晋江市
经验:
学历:大专
工作职责:
1、负责公司现有住宅小区的物业管理;
2、统筹项目业主/住户入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力等工作;
3、执行公司质量体系文件、贯彻标准;
4、维护公司与业主/住户间良好互动及沟通关系;
5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;
6、协调好小区的安防、客服、工程、环境等各项工作,保持物业的最佳运营状态;
7、定期组织对物业员工进行考评,并根据结果采取奖罚措施;
8、按时完成项目年度经营与管理指标及上级领导交办事项。
岗位要求:
1、大专以上学历,具有物业经理或项目经理管理工作经验,持物业管理经理上岗证优先考虑;
2、3年以上5万平小区管理处主任工作经验,能领导管理处全体员工完成公司下达的责任目标;
3、熟悉物业管理业务和流程,能独立组织建立和完善物业服务管理制度及标准,统筹物业服务管理及品质管理工作;
4、具备良好的职业素养和职业道德,高度的责任感,敬业及团队合作精神,有较强的沟通、应变及决策能力;
5、具备良好的学习能力、可塑性及抗压能力。