鲤城区
经验:
学历:初中
任职要求:
1、年龄25-50周岁,性别不限,学历不限;
2、有两年及以上大圆机售后服务经验,两年同纺织机械行业工作经验;
3、精通公司工艺知识及机械行业知识;
4、拥有出色的管理能力和较强的分析问题和解决问题能力;
5、具备良好的沟通能力。
岗位职责:
1、服从上级安排调配,对客户的机台进行服务;
2、新机安装、调试,并指导客户产品使用方法及注意事项等事宜,完整签回客户签收单,并提供给公司备案;
3、协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见并反馈给公司;
4、对客户投诉的问题,及时反馈回公司,并细分析产品问题以及提供参考解决方案,并带全相关资料及售后服务回单。