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拼多多客服
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更新 2023-01-01 浏览 40023
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晋江市 经验: 学历:中技
岗位内容: 1、负责店铺的在线解答客户疑问,处理售后问题以及日常店铺后台退货退款等工作事项; 2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;(如有需要电话与消费者沟通售后问题) 3、负责解决交易客户投诉,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象; 4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,并与其他部门进行及时协调,建立店铺良好的形象; 5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。 岗位要求:有相关工作经验,擅长催付,销售转化。 薪资待遇: 4k-6k 具体根据面试后综合评估定薪,转正交社保 岗位联系人吴经理15759532497

公司信息
江苏邦芒服务外包有限公司泉州分公司
10-50人 · 合资企业 · 不限
福建省泉州市晋江市泉商环球中心2201室
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