晋江市
经验:
学历:中专
岗位工作
1.?严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2.?接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3.?工作范围并制订委托书;
4.?向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;5.?跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
6.?进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
7.?检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
8.?跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
9.?利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
10.?与客户建立良好关系,积极开拓市场。?
任职资格 :
1.?教育程度:高中/技校以上学历;
???2.?从业经验:两年以上汽车维修工作经验;????????????????????????????????????????????????????
??3.?具备技能:具有良好的人际交往和沟通能力,有驾驶执照并能够熟练驾驶;能熟练操作计算机系统。???
员工福利:
1、单休+法定假调休,五险、意外商业险;
2、老员工司龄补贴,节假日过节费等;
3、提供食宿、三餐。
工作地点:晋江市世纪大道1048号(国际荣誉酒店旁)广汽本田晋江润通店
联系方式:85602020 联系人:张女士