石狮市
经验:
学历:中专
1、负责售后工作事项的跟踪与执行;
2、协助客诉电话的接听、登记工作;
3、负责售后元器件、文件资料的管理工作;
4、负责维修产品的内部跟踪、对接及返还;
5、负责维修产品是否更换贵重元器件的客户沟通与确认;
6、负责沟通业务专员,减少返还发货费用;
7、负责维修产品的返还登记及返还费用的客户确认与登记;
8、上级交办的其他工作事项。
岗位要求:中专以上学历,销售、工商管理等专业;熟悉办公软件应用;良好沟通表达能力、团队协作性、良好的交际能力;一年以上销售、售服等相关工作经验。