泉州市
经验:
学历:大专
任职要求:
1、大专(含)以上学历;性别不限;
2、气质佳、得体大方、有亲和力;
3、具备良好的口头表达能力、沟通协调能力、应变能力及抗压能力;具有较强的团队合作精神和职业操守;
4、上进心、责任心、敢于拼搏、忠于挑战;
5、有较强的客服意识及销售技能;
6、有教育培训行业咨询或销售经验者优先;
7、能适应弹性灵活的工作时间;
岗位职位:
1、全面负责学生学习规划、学习管理及课时进度管理
2、课程安排及对所匹配的教师/学生/家长之间的协调性工作;
3、学生学籍档案的建立、更新与管理;
4、对学生教学进度的跟踪及了解,对学生学习中出现的问题,配合教学部给予及时的疏导与解决;根据各部门的反馈信息,不断提高与强化教学体系的合理安排;提供个性化的学习管理体系;
5、负责学生月度课时消耗,配合教学部有效的跟进维护订单;并完成学校学生的续报率指标;
6、负责课程的推广工作并向家长提供专业的课程体系讲解;与客户的常态沟通、课程预约、咨询答疑;为来访意向客户提供专业性的综合能力测试、试听或课程了解相关安排;
7、为客户设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成目标群体开始学习课程;及时有效的与家长和教师沟通,结合实际反馈情况,及时增补和调整课程套餐,以满足学员学习需求;
8、严格执行咨询流程,提升转化率指标,按时完成工作计划及课程销售任务,维护潜在客户以及学员数据库;
9、加强学员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长,做好学员入学前后的指引及服务工作;