石狮市
经验:
学历:高中
岗位职责:
1、解答客户咨询:通过在线工具、电话等服务消费者,满足消费需求;
2、处理售前售后问题,保证消费者购物整个过程的顺畅;
3、根据顾客反馈或根据个人判断,对店铺的形象、广告图等情况进行协调反馈,及时纠正错误;
4、处理直营组日常销售中的常规事项;
5、日常销售,接单,保证销售目标达成;
任职要求:
1、打字速度快,熟悉店铺后台操作;
2、思维敏锐,反应灵活,语言表达能力强,具有较强的销售意识与良好的沟通能力;
3、受过通信网络知识、计算机基础知识、电子商务网上营销等相关培训者优先;
4、虚心好学,有上进心,稳定性强,具有团队意识,配合度高。
搜索关键词:客服、售前客服、售后、销售、电子、电子商务、咨询、服务、接单、电话、线上销售、售前售后、消费、营销客服、淘宝客服、天猫客服、京东客服、拼多多客服、唯品会客服。