泉州市
经验:不限
学历:初中
骆驼布衣柜电商运营中心,给提供你施展拳脚的舞台
淘宝客服。京东客服电商客服。电商客服、客服专员。(急! 急!)
岗位职责:
1、通过网络,回复咨询、疑问,有问必答,并推荐关联提高客单价,达成销售目标;
2、熟悉电脑基础操作,熟练操作Word、Excel等电脑办公软件;
3、解决客户问题,帮助客户下订单,增加客户满意度;
4、对待客户充满激情、热情、耐心,能准确有效为不同客户做推荐参考,能设身处地的为客户着想;
5、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
6、具有服从精神,团队合作精神,工作中能为店铺发展提供合理化建议。
任职资格:
1、熟悉淘宝购物流程,有淘宝客服工作经验者优先考虑;
2、打字速度较快;
3、非常好的耐心,很好的脾气,较好的心理承受能力,脾气性格不好者勿投。
上班时间:早班:8:30-17:30 可专职白班 也可以专职晚班!晚班:17:00-24:00
月休4天,提供工作餐 13薪(年底双薪), 春节带薪假期
上班地址:泉州市丰泽区田安路金帝文化广场2号楼1202 电话:13305056067 吴