泉州市
经验:
学历:大专
负责客户关系中心的业务运作;
客户信息数据库的建立和日常更新;
客户投诉的处理和预防;
对所属服务客户售前、售中以及售后的各项工作内容负责,对客户及时到款负责;
对上级领导下达的配合工作顺利完成负责。
具有2-3年以上相关工作经验;
有较强的客户服务意识、沟通能力,责任心强;
良好的沟通技巧、谈判技巧和冲突管理能力;
要求具备优良的洞察力及执行能力;
熟练使用日常的办公软件,具备较强的数据分析能力;
为人开朗乐观,工作踏实认真,条理性强;
形象气质佳
(薪资面议)