晋江市
经验:
学历:大专
负责组织物业服务费用和其它经营性收入费用的收取工作。
一、岗位要求:
1.对住宅物业和写字楼物业运作有系统了解和实践经验;
2.具备对客服务、绿化美化、卫生保洁等方面的专业知识;
3.具备良好的沟通能力、协调能力和组织能力;
4.熟悉国家、地区物业管理相关法律法规;
5.熟悉办公软件的使用。
二、工作职责:在管理处经理的领导下,负责客服部的日常管理工作,制定本部门的工作计划,并组织实施与检查。
负责业主的定期走访工作,了解业主意见,妥善处理好业主投诉。并定期进行业主满意度调查。
负责各本部门新员工的岗前培训、各类员工的在职培训、员工升职和调职培训,确保培训效果。
负责组织管理区域内业主文化活动的开展,建立和谐社区。
负责管理处诉讼案件的办理与跟进工作。
加强与政府各有关部门的沟通与交流,使各项工作高效、有序的运作。
此岗位为大连万象美物业管理有限公司晋江分公司招聘,工作地点为晋江。