泉州市
经验:不限
学历:高中
工作内容:
一、会员体系搭建:
1、搭建CRM构架体系,最终实现线下线上会员统一管理
1)会员管理流程及制度的优化
2) 会员运营手册的制定
3)竞品的会员维护调研
2、借助互联网或实地,进行竞品会员、行业会员信息的采集与分析
诊断公司会员运营,并提出建议
3、CRM系统开发、新零售消费者营销模式的系统开发、运营、落地。
二、新零售体系建设:
1、负责微商城+会员CRM系统平台需求对接,完善平台的消费者触点、购买、体验。
2、推动微商城+会员CRM系统的落地,线上-门店-客户的新零售链路、形成新零售销售闭环和千人千面的分销模式。
3、负责微商城+CRM的管理及业务拓展,并通过制定实施各项有效激励方案,完成阶段目标及整体目标。
三、运营:
1、 负责区域门店的新零售工作的沟通,推进区域的新零售落地
2、 负责区域重点标杆店铺打造、带教
四、分析:周月年,分析店铺销售数据,收集市场信息,及时调整经营策略和运营计划,总结运营实践案例,形成可复制推广的运营模式。