泉州市 经验: 学历:中专
岗位职责： 1、通过在线快速热情地回复顾客咨询、解答顾客疑问，根据客户需求，主动向顾客推荐商品，引导客户完成交易； 2、处理网店日常事务，为顾客提供售中及一般售后问题的服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求； 3、认真仔细做好每日的直播销售订单，包括服装、运动鞋、运动配件等、销售统计等表格； 4、配合做好每日直播的相关后勤工作，做好售后相关服务。 任职要求： 1、中专及以上学历，有3年电商客服工作经验，有鞋服行业经验优先； 2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作，打字速度快； 3、有耐心，脾气好，头脑清晰，有较强的文字表达和理解能力，有带电商客服的经验； 4、非猎头岗位，应聘联系人彭先生，微信咨询：191132070。