洛江区 经验:不限 学历:高中1、负责京东、淘系等电商平台的日常客户接待、沟通、回访及售后服务; 2、针对客户需求实现体贴和个性化服务,解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售; 3、维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时反馈和跟踪问题; 3、做好客户询价疑问工作,引导客户购买产品,并向外推广我们的店铺及产品和服务,扩大影响力; 4、及时向上级反馈客户的各类建议。
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