晋江市
经验:
学历:中专
岗位职责
1、通过工作台和顾客进行沟通,解答顾客疑问,引导顾客促成销售;
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,提高顾客购物体验满意度;
3、负责检查每日库存信息并更新,及店铺日常管理;
4、及时有效的处理好顾客售后事宜;
5、汇总当天工作重点、难点问题,对接待顾客过程的问题及时反馈并积极提出 改进意见。
任职要求:
1、中专以上学历,经验不限,本岗位接受优秀应届生;
2、熟悉天猫规则,了解天猫平台,有拼多多客服工作经验为佳;
3、善于与人沟通,语言组织能力良好,打字速度较快,具有团队精神。