丰泽区
经验:
学历:大专
1、协助总经理进行业务市场拓展,参与市场推广活动;
2、参与销售项目的技术对接,负责与客户的技术交流;
3、根据用户需求制定项目技术部分的客户服务工作计划;
4、执行技术服务实施方案,根据运维服务合同约定为用户整合系统资源,完善提升系统功能;
5、执行客户服务计划,组织用户培训等;
6、监督执行公司运维服务标准及质量保证计划与措施;
7、了解公司所属行业发展现状,掌握最新行业资讯,不断提高业务水平和综合素质;
8、就运维业务提出技术和服务改进建议,编写有关建议方案;
9、运维服务项目实施总结报告等及时提交上级审阅;
10、每月底将运维服务统计文档提交上级审阅;
11、认真实施公司及本部门各项制度及工作规范;
12、与客户、上级、同事保持及时、顺畅的工作沟通,保证项目顺利进行;
13、按时参加、组织公司及本部门会议、培训及其他活动;
14、完成上级交办的其他工作。