泉州市
经验:
学历:大专
一、岗位职责:
1 熟练掌握代理商系统并且指导培训所有代理商使用
2 协助公司做新人手册以及百问百答手册
3 把所有公司文件形成可快速发布的工具包(管理素材号)
4 维护代理,对接物流仓储体,
5 收集代理商遇到问题,汇总呈现给上级
二、岗位要求:
1、22-30岁大专或以上学历,有一定客服工作经验优先,有1年客服经验以上优先考虑(售前售后都做
过),接受优秀的应届毕业生。
2、心态好,学习主动性强,良好的人际关系和沟通技巧有效担当公司和客户之间的沟通桥梁。
3、性格开朗、成熟、独立、有一定的抗压能力,耐心细致解决客户问题。
4、服务态度好,意识强,较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
5、能一定程度的掌握办公软件应用